2 seçenek var.
İstanbulkart Başvuru Merkezine fotoğraf ve kimliğinizle gidip istanbulkart başvurusu yaparsınız ve 15-20 dk içinde kartınız hazırlanıp size teslim edilir.
Eğer başvuruyu siz değil de sizin adınıza eşiniz ya da çocuklarınız yapacaksa her iki kişinin de (kart sahibi ve başvuru yapan kişi) kimlik aslını ibraz etmesi gerekir.
Diğer seçenekte de https://bireysel.istanbulkart.istanbul/ internet sitesi üzerinden online olarak başvuru yaparsınız, istanbulkartınızı hazırlayıp size kargoyla gönderirler.
65 yaş akbiliyle ilgili bilgiler için şu sayfaya bakabilirsiniz.
http://www.metrobusharitasi.com/soru/65-yas-ustu-ucretsiz-istanbulkarti-nasil-alinir/